Política de Privacidade

1. Sobre esta política

O Portal da Santa Ifigênia, em www.portaldasantaifigenia.com.br, é operado por Paulo de Campos Neto ME, CNPJ 26.000.404/0001-79, responsável pelas decisões de tratamento de dados do Portal. Esta política abrange navegação, divulgação de estabelecimentos e formulários de contato. O canal para assuntos de privacidade é o Fale conosco: informe “Privacidade e dados pessoais” no início da mensagem.

Quando você conversa com uma loja, o estabelecimento também trata os dados recebidos para atender à solicitação. Consulte suas práticas antes de enviar informações adicionais ou concluir uma compra.

2. Dados que podem ser tratados

• Contato e publicidade: nome, e-mail, telefone quando informado, assunto, mensagem e dados da empresa que você decidir fornecer.
• Contato com uma loja: dados preenchidos no formulário e identificação do estabelecimento escolhido, necessários para encaminhar sua mensagem.
• Navegação e segurança: endereço IP, páginas e requisições, data e hora, informações técnicas do navegador e identificadores de sessão, conforme os registros disponíveis nos serviços utilizados.
• Cadastros de estabelecimentos: nome comercial, endereço, contatos profissionais, segmento, imagens e informações destinadas à divulgação.

Não envie senhas, documentos completos, dados bancários ou informações de saúde pelos formulários. Os campos obrigatórios são identificados; os demais podem ser deixados em branco.

3. Para que usamos os dados

Os dados permitem responder solicitações, encaminhar mensagens à loja escolhida, atender pedidos de publicidade, manter cadastros, proteger formulários contra spam, registrar interações e operar o Portal.

O fundamento legal depende da finalidade: atendimento de solicitações e medidas contratuais, obrigações legais, exercício de direitos ou interesses legítimos avaliados com respeito aos seus direitos. Quando o tratamento depender de consentimento, ele deverá ser específico e poderá ser revogado.

Enviar uma pergunta a uma loja não constitui autorização genérica para campanhas de publicidade.

4. Cookies e armazenamento no navegador

Cookies de sessão dão suporte à navegação, à verificação dos formulários e ao controle de sessões. O número “pessoas online” reflete sessões ativas; não é uma contagem verificada de pessoas únicas.

O navegador pode guardar a última previsão do tempo e cotação do dólar para exibir esses dados rapidamente e reduzir novas consultas. Esse armazenamento pode permanecer até ser substituído ou removido pelo navegador.

Algumas páginas incluem integrações de medição do Google e recursos incorporados de terceiros. Eles podem receber dados técnicos e utilizar seus próprios identificadores conforme sua configuração. Não trate todo cookie de terceiros como necessário ao funcionamento do Portal.

Você pode bloquear cookies e apagar dados de sites nas configurações do navegador. Isso pode encerrar sessões, exigir nova verificação de segurança ou remover informações salvas. Nesta versão, não há um painel próprio que reúna todas as preferências de cookies.

5. Destinatários e serviços externos

Uma mensagem enviada pelo contato de um estabelecimento é encaminhada àquela loja. Mensagens ao Portal e consultas de publicidade são direcionadas à equipe responsável. Prestadores de hospedagem, manutenção e entrega de mensagens podem tratar dados para executar esses serviços.

Ao abrir o mapa em “Como chegar”, o recurso do Google Maps é carregado. A previsão consulta o Open-Meteo para uma localização fixa da Santa Ifigênia; a cotação consulta a AwesomeAPI. Essas conexões transmitem dados técnicos da requisição, como o endereço IP, aos respectivos serviços.

Ao acessar WhatsApp, sites de lojas ou portais parceiros, você passa a utilizar um ambiente de terceiros, sujeito às suas próprias políticas. Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil; o tratamento deve observar as regras aplicáveis às transferências internacionais.

Dados também podem ser fornecidos em atendimento a exigência legal ou determinação válida de autoridade competente.

6. Conservação e proteção

Os períodos de conservação variam conforme a finalidade, o histórico do atendimento, as obrigações aplicáveis e a necessidade de preservar direitos. Mensagens recebidas por lojas têm conservação administrada também pelos respectivos estabelecimentos. Registros e cópias de segurança podem seguir ciclos distintos de remoção.

Formulários utilizam verificação de sessão, código de imagem e controles contra envios abusivos. Essas medidas reduzem riscos, mas nenhum serviço oferece segurança absoluta. Se notar uso indevido de dados ou falha de segurança, comunique o Portal pelo canal de contato.

7. Seus direitos e como exercê-los

Nos termos da LGPD, você pode pedir confirmação e acesso, correção, informação sobre compartilhamento e, quando aplicável, portabilidade, anonimização, bloqueio ou eliminação. Também pode solicitar informações sobre consentimento, revogá-lo, opor-se ao tratamento irregular e pedir revisão de decisões exclusivamente automatizadas que afetem seus interesses.

Use o Fale conosco, identifique a solicitação e informe a página ou interação envolvida. Podemos pedir uma confirmação proporcional de identidade para proteger seus dados. Não envie cópia integral de documentos no primeiro contato.

A resposta observará os prazos legais e eventuais hipóteses de conservação obrigatória. Você também pode apresentar uma petição à ANPD e procurar os órgãos de defesa do consumidor.

8. Crianças, adolescentes e atualizações

O Portal apresenta conteúdo geral sobre comércio e tecnologia. Crianças e adolescentes devem contar com a orientação de seus responsáveis ao entrar em contato com estabelecimentos ou fornecer dados. Situações envolvendo seus dados exigem atenção ao melhor interesse e às regras aplicáveis.

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A data da versão será indicada nesta página; alterações não transformam automaticamente a navegação em consentimento.